Пользовательское соглашение

Перед просмотром сайта обязательно прочтите эту публичную оферту, и, в случае несогласия с ее условиями, воздержитесь от использования Сайта.

1. Основные понятия

1.1. Сайт – web-сайт, принадлежащий Владельцу Сайта и имеющий адрес в сети Интернет «https://prokrasa.com.ua/», с помощью которого Пользователь имеет возможность совершить покупку желаемого товара.

1.2. Пользователь (Вы) – физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18-летнего возраста, дееспособное, использующее этот Сайт и/или его отдельные инструменты, которое согласилось с условиями Публичной оферты и выполнило все его условия, описанные ниже.

1.3. Покупатель – Пользователь, оформивший заказ и совершивший покупку на Сайте.

1.4. Администрация – администрация Сайта.

1.5. Соглашение – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, позволяющее заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем Соглашении, включая все Приложения.

1.6. Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о товарах и/или услугах, которые можно заказать. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре и/или услугах. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающие факт передачи товара Покупателю).

1.7. Товар – товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.

1.8. Заказ – обращение Пользователя через Сайт и/или с помощью звонка на горячую линию к Продавцу с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.

1.9. Плательщик – лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.

1.10. Получатель – лицо, указанное Плательщиком в форме заказа как контактное лицо и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

1.11. Предложение – сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, включающие в себя информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия заказа товара. Условия предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях заказа товара.

1.12. Стороны – Продавец, Покупатель, Пользователь.

1.13. Доставка товара – передача товара от Продавца к Покупателю, с использованием способов, указанных на Сайте в разделе https://prokrasa.com.ua/dostavka-i-oplata/, и прописанных в условиях Соглашения.

1.14. Служба перевозчик – компания-экспедитор, осуществляющая адресную доставку Пользователю или доставку в отделение с последующим самостоятельным получением товара Пользователем.

2. Предмет договора

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи товаров Пользователю.

2.2. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров.

2.3. Информация о товаре показывается на Сайте и динамична. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условия акции, цены товара и любые другие правила предоставления услуг Продавцом показываются на Сайте.

2.4. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.

2.5. Настоящий Договор может быть заключен право- и дееспособным Пользователем, достигшим 18 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины.

3. Порядок заключения договора

3.1. Соглашение заключается между пользователем (покупателем) и продавцом в форме договора присоединения (ст. 634 Гражданского кодекса Украины).

3.2. Акцепт условий настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения, без каких-либо исключений и/или ограничений и равносильное заключению с Продавцом двустороннего письменного Договора купли-продажи, согласно выбранному перечню Товара, размещенному на Сайте.

3.3. Акцептом условий настоящего Соглашения является осуществление Пользователем действий, определенных п. 4.4. Договора.

3.4. Покупатель осуществляет акцепт настоящего Соглашения после ознакомления с его условиями, изложенными на Сайте путем совокупного или отдельного выполнения любого из следующих действий:

1. заполнение регистрационной формы на Сайте;
2. заполнение Пользователем любой специализированной формы, размещенной на Сайте;
3. осуществление оплаты Пользователем стоимости Товара соответственно цены, указанной на Сайте;

любое из указанных в п. 4.4. действий в отдельности, выполненных Пользователем, свидетельствует о том, что Пользователь ознакомлен с настоящим Договором и согласен с его условиями в полном объеме.

3.5. Срок акцепта не ограничен.

3.7. Заключение Договора означает, что Пользователь:

1. в необходимом для него объеме ознакомился с правилами работы Сайта и настоящим Соглашением;
2. принимает все условия указанного Соглашения без замечаний.
3. подтверждает, что он является право- и дееспособным, и отсутствие каких-либо ограничений в дееспособности, а также принимает на себя и понимает обязательства, возникающие или могут возникнуть в результате использования Сайта и заключения настоящего Договора.

4. Регистрационные данные и информирование

4.1. При регистрации на Сайте Пользователь обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

• ФИО,
• электронный адрес,
• контактный телефон.

4.3. Пользователь автоматически дает согласие на получение информирования о заказах, акциях, бонусном счете и т. д. Для отказа от получения таких сообщений Пользователь должен обратиться к технической поддержке Сайта.

4.4. Пользователь соглашается с тем, что после регистрации на Сайте, Администрация сайта и/или Продавец будет посылать по электронному адресу Пользователя письма и/или сообщения, в том числе рекламного характера. Чтобы отказаться от получения таких сообщений, Пользователь должен обратиться к технической поддержке Сайта.

4.5. Указывая номер мобильного телефона в формах на сайте, Пользователь автоматически соглашается получать уведомления от Сайта, в том числе рекламного характера. Чтобы отказаться от получения таких сообщений, Пользователь должен обратиться к технической поддержке Сайта.

4.6. После заполнения регистрационной формы или формы заказа Пользователь автоматически соглашается с Политикой конфиденциальности.

5. Доставка товара

5.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на Сайте в разделе https://prokrasa.com.ua/dostavka-i-oplata/.

5.2. Пользователь имеет право назначить получателем заказанного товара третье лицо. В этом случае получатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара. На отношения сторон в таком случае распространяются положения ст. 636 Гражданского Кодекса Украины.

5.3. Моментом получения товара Получателем является получение им подписанного документа, подтверждающего факт принятия заказанного Пользователем товара (товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи, декларация на пересылку и т.д.) или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятие товара.

5.4. При получении товара Получатель обязуется проверить товар на наличие повреждений, а также наличие комплекта необходимых документов (товарный чек, гарантийный талон, акт приема передачи) и, в случае проблем, на месте заявить претензии службе доставки.

5.5. Получатель при приеме Товара своей подписью подтверждает в Товарном чеке (акте приема-передачи, товарно-транспортной накладной и т.п.) отсутствие претензий к количеству, комплектности Товара или его внешнему виду.

6. Цена товара и оплата

6.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте.

6.2. Все цены на Сайте указываются с учетом налогов, в т.ч. НДС

6.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара или доставки.

6.4. В случае изменения цены на заказ Товар или Доставку, Продавец обязуется в течение десяти дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара или Доставки.

6.5. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказы на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

6.6. Продавец указывает ориентировочную стоимость доставки Товара на Сайте и сообщает ее Покупателю при подтверждении заказа. Окончательная стоимость доставки определяется службой Перевозчиком и может отличаться от заявленной Продавцом.

6.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления средств на расчетный счет Продавца.

6.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся исключительно в национальной валюте, способами, указанными на Сайте в разделе https://prokrasa.com.ua/dostavka-i-oplata/.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей».

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки и условия заказа указанного товара.

7.3. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально определенными свойствами, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в т.ч. не стандартные размеры и прочее). Подтверждением того, что товар обладает индивидуально определенными свойствами, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных на Сайте.

7.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных Законом и настоящим Соглашением, производится по процедуре, указанной на Сайте в разделе https://prokrasa.com.ua/obmen-i-vozvrat/.

7.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого товара.

7.6. Возврат суммы, указанной в п.6.5. осуществляется в порядке и в сроки, указанные на Сайте в разделе https://prokrasa.com.ua/obmen-i-vozvrat/.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

8.2. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения обязательства.

8.2. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректные, неточные и/или неправильные данные в заказе привели к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверному адресу или выдачу товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, оплаченных Плательщиком за товар. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для совершения электронного соглашения.

8.3. Пользователю запрещается на Сайте совершать действия, противоречащие морально-нравственным нормам общества или запрещенные действующим законодательством.

8.4. Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Плательщиками, полностью лежит на банках и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Пользователь. Продавец не несет ответственности за действия процессинговых центров.

8.5. Администрация сайта не несет ответственности за работоспособность оборудования, на котором размещен Сайт, доступность Сайта, работа каналов передачи данных и другие технические средства для осуществления Пользователями доступа к Сайту.

8.6. Продавец не несет ответственности за действия Перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией перевозчиком, за сохранность товара.

9. Срок действия договора и порядок расторжения

9.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента Акцепта в соответствии со ст. 11 ЗУ «Об электронной коммерции» и действует в течение 1 месяца, но в любом случае до полного его исполнения.

9.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара путем возврата денежных средств.

9.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

10. Дополнительные условия

10.1. Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках настоящего Соглашения, должны разрешаться в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации Собственника Сайта. Признание судом любого положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.

10.2. Все права на Сайт в целом и использование сетевого адреса (доменного имени) «https://prokrasa.com.ua/» принадлежат Администрации сайта.

10.3. Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личной странице Пользователя третьими лицами. Для информирования Пользователь должен обратиться в Контакт-Центр по телефонным номерам, по электронной почте или через чаты указанными на Сайте.

10.4. Пользователь добровольно дает свое согласие Администрации сайта на сбор и обработку (накопление, хранение, восстановление, использование, распространение, уничтожение), в соответствии с действующим законодательством Украины, персональными данными Пользователя, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, адрес с целью обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных перевозчикам, транспортно-экспедиторским и курьерским организациям , другим третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Администрации сайта.